سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026-05-06

مقدمة

نحن في KSAFiber.com نلتزم بحماية خصوصية زوار موقعنا وعملائنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.
KSAFiber.com هو موقع وساطة مستقل ولا يمثل أي شركة اتصالات بشكل مباشر.

البيانات التي نجمعها

قد نقوم بجمع البيانات التالية عند استخدامك لموقعنا:

  • بيانات الاتصال: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني — عند تعبئة نموذج التواصل.
  • بيانات الطلب: نوع الباقة المطلوبة، المنطقة، تفاصيل الاستفسار.
  • بيانات التصفح: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المزارة — عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
  • بيانات الإعلانات: بيانات تتبع من Google Ads و Google Analytics لتحسين أداء الحملات الإعلانية.

كيف نستخدم بياناتك

  • التواصل معك بخصوص طلبك أو استفسارك عن خدمات الإنترنت المنزلي.
  • مشاركة بيانات الطلب مع مندوب أو مزود خدمة مختص لإتمام التواصل وتنفيذ الطلب.
  • تحسين تجربتك على الموقع وتطوير خدماتنا.
  • قياس أداء الحملات الإعلانية عبر Google Ads.
  • الامتثال للمتطلبات القانونية.

مشاركة البيانات مع طرف ثالث

قد نشارك بياناتك مع:

  • مندوبين متخصصين في تركيب خدمات الإنترنت لإتمام طلبك.
  • مزودي خدمات الاتصالات لتنفيذ الاشتراك.
  • خدمات التحليل (Google Analytics) لفهم سلوك الزوار.
  • الجهات القانونية عند الطلب الرسمي.

لن نبيع بياناتك لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. تشمل:

  • Cookies أساسية: ضرورية لعمل الموقع.
  • Cookies تحليلية: Google Analytics لفهم كيفية استخدام الموقع.
  • Cookies إعلانية: Google Ads لعرض إعلانات مستهدفة وقياس التحويلات.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية لمدة لا تزيد عن 12 شهرًا من تاريخ آخر تواصل، أو حسب المتطلبات القانونية. بعد انتهاء هذه المدة، يتم حذف البيانات بشكل آمن.

حقوقك

يحق لك:

  • طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا.
  • طلب تصحيح أو تحديث بياناتك.
  • طلب حذف بياناتك الشخصية بشكل نهائي.
  • الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البريد: [email protected] أو عبر الهاتف: 0535867720

حماية البيانات

نستخدم إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف. يشمل ذلك تشفير SSL واستضافة آمنة.

التعديلات على السياسة

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا: